浅谈:国内软件公司为何无法做大做强?

首先声明此帖内容属于转载他人作品,只是感觉写的相当不错,拿来和大家分享分享.
纵览,国内比较大的软件公司(以下统一简称"国软"),清一色都是做政府项目的(他们能做大的原因我就不用说了吧),真正能做大的国软又有几家呢? 这是为什么呢?
今天风吹就给大家简单分析下:



1."作坊"式管理
  "作坊"往往是效率最高的,国软几乎都是从作坊走过来的,
   但把作坊式的管理模式套用到一个不断壮大的公司中显然是不行的.
   组织架构到达一定程度后就必然要进行分工的细化,依靠作坊式的"暴力开发"是行不通的.



2."法制社会"
   上班必须打卡,迟到要扣钱,还一次比一次多,加班没有加班费,反正算下来就是,只有扣钱的项目,没有加钱的项目.
   比起外企,人家上班不打卡,迟到不扣钱,加班有加班费,这样宽松点的环境不好吗?

3.自身自灭
   国软一般没有师徒制,有的话也只是形式上的,公司基本没人管你,你也不用去管别人,
   新进的员工,不管会不会,先丢个东西给你做,自己研究,不懂的google去.
   这也是为什么国软喜欢招有经验的人,因为没经验的人熬不住,跑了几个以后,国软就不招了.



4.销售-开发-维护脱节
   这点是非常严重的,会直接导致项目流产的.国软的典型的做法是,销售为了业绩,在没有调研的情况下就签了合同(这里主要是指项目型的,产品型的一般可以控制),而且合同的范围也非常模糊,可大可小,接下来就是调研人员上场,调研后发现,10w块钱的合同,调研出来了100w的需求,接下来就是和客户扯皮, 最后直接导致项目流产,甚至打上官司.项目或产品上线后,维护人员对系统不了解(一方面是没有文档,另外一方面维护人员一般没有参与到开发中),接下来往往就会发生两种情况:

   a.维护人员在不了解系统的情况下擅自修改,结果导致系统越改问题越多.

   b.维护人员一不做二不休,所有客户反馈的问题全部打回给开发人员,于是开发人员就生不如死,在做别的项目的同时还要维护以前的项目,结果就是导致几个项目都失败.



5.缺乏规划
   今天要用这个,明天想用那个(笔者就经历了公司在半年的时间内对框架进行了两次大的变动,导致开发人员都必须重新学习框架)
   产品也接,项目也接,大的也接,小的也接.

   今天领导说往左走,明天说往右走,也不能怪领导,他也没经验,我们就是他的DEMO.
   公司没有一个明确的目标,要做成什么样,只是一味的提出做大做强,但是没有规划出如何做大做强.(和我的标题一样哦)



6.三无-无需求,无设计,无测试.
   a.没有文档是国软的通病,曾几何时,产品经理丢过来的那一句话:"喂,**,给我做一个**模块来",然后开发人员就开始埋头苦写了.
   b.当然如果你天资聪慧,可以轻易理解出产品经理的意思,那有没有设计都无所谓了,但是,当有一天别人要维护你的程序的时候问题就出现了,
   没有文档,代码又那么天马行空,怎么维护?改了这个地方,又影响了那个地方...
   c.其实程序员都懂得测试的意义,可以工时安排的那么紧,哪来的时间测试?测试又没有算工时.所以几乎所有的程序员的做法就是,直接丢给用户测试
   这时候有人肯定要问:那项目经理呢?他不是可以测试吗?请记住这是国软,刚才写代码的那个人就是项目经理,还是售前,还是设计人员,还是维护,还是...
   归结还是成本问题,在外资软件公司中,做文档的工时是比做开发的工时更多的,国软为了节省成本,这块当然要CUT掉了.不必去追去文档有多么详细多么美观,需要做的就是找到一个平衡点,一份适合自己的文档.



7.员工都是"十项全能"
  在国软里面的员工各个都是十项全能(笔者就是一个鲜明的例子,从系统调研分析设计,到进度管理,开发,测试,验收,实施,维护,甚至拉给客户拉网线都需要我去.)
  直接导致的结果就是这些员工每过多久就直接出来自己开公司了...嘿嘿又一家作坊诞生了...
  这样做对员工个人其实是有好处的,但是对于企业本上来说是没有好处的,并不是说员工成立了作坊,成为了你的竞争对手,而是让员工各个都是十项全能的结果就是
  a.员工都是"十项全不能".
  b.员工一旦离职,他手头的项目必定流产.
  c.对公司的发展是不利的(细化分工).



8.莫不关心
  老板并不知道员工在做什么,员工也不知道老板在做什么.
  上级很少去关心下级的工作,更别说去关心下级的生活,一个东西丢给你,一个月后交差,中间不管你任何事情,交不了差就唯你是问.
  下级也不知道能为上级分担什么,只有等着上级分配任务.
  甚至还有些老板都不不知道员工的名字,在这样的国软的,每个人都是孤立的,又怎么能做大做强呢?



9.企业文化
  所谓十年树木,百年树人.
  国软的企业文化表面功夫算是做的很好的了,什么"为客户创造价值","做最好的行业解决方案","软件公司的最大资源就是人才"等等,要多华丽有多华丽,
  重复体现了"口号文化".真正做到企业文化又有多少呢?有多少仅仅是为了做给客户看的呢?



10.盲目跟风
  很多国软看到人家外企软件公司最近在搞什么推进活动,就跟风,效仿外企做,可是无法领悟精髓,纯粹只是在模仿.
  (外企集体笑:"一直被模仿,从未被超越")
  做完了也不知道这么做的意义,劳民伤财.



11.缺乏"执行力"
  国软的通病,就是"执行力",国软的学习劲头很足,今天提出要完善测试标准,明天提出要每周写工作报告,可是又有哪些东西能真正的去执行呢?
  导致这个问题的主要原因有两个:

  a.提出来的东西到底有没必要做,还是只是应付领导走个过场.
  b.谁来跟踪这些东西?员工写了工作报告,领导没有去查看,去反馈, 员工觉得写的也没意义,自然不会继续执行下去.



12.管理混乱
    没有划分清楚员工的归属组织,员工并不明确他的上级领导是谁,导致有的员工处于游离状态,有的是员工又是多个领导,不懂要听谁的,有些人忙的要死,有些人又闲的要命,最后搞的最痛苦的就是员工,导致员工离职.



13.缺乏团队精神
   为什么会缺乏团队精神呢?并不是国软没有这方面的概念,国软也很希望培养员工的团队观念和精神,
   无奈因为国软,一般都是一个人负责一个或者多个项目,连团队都没有,何来的团队精神?



14.无法做到补足
   一个项目一旦中途有人辞职,这个项目就会流产.
   一个员工一旦辞职,会有N个项目没人维护.
   A组的员工无法胜任B组的工作,归根结底就是组织上根本没有考虑过组织变动对项目的影响,没有提前培养人员.



15.一成不变和随心所欲
   有两类人一种是把前辈的东西COPY过来,不作任何修改,因为他深信,前辈的一定是对的,
   还有一类是不管前人怎么做的,一律不要,全凭自己的"经验",随心所欲,天马行空的进行自主研发,

   造成的结果就是错的还是错的,乱的更乱了.



16.人才育成
   成本,还是成本,培养一个人要多少成本?
   这就是国软做不大的原因,永远只能停留在"作坊"的原因.



17.向心力.
     老板做的是事业,员工做的是事情,这是国软员工的一致观点.



18.恶性循环
     a.人员力量不足 -> 接不了项目 -> 收入少 -> 人员流失.
     b.人员力量不足 -> 强行接项目 -> 亏本    -> 破产.



最后我想说一句的是:成也国软,败也国软.

作者写的很不错吧!真的很佩服他!
同时这里也把我最近很佩服的一家软件产品给大家分享,感兴趣的可以直接登录网站了解:
http://www.edogantt.com

 

评论

23 楼 贝塔1021 2010-04-29  

广告而已，何必当真

22 楼 bluespring 2010-04-29  

coung476 写道

为什么佩服这个甘特图？

同样的疑问，甘特图看起来很强大，但为什么佩服这个公司

顺便说一句，太像Ext了

21 楼 murainwood 2010-04-29  

框架先进算是先进？

20 楼 runningsnail 2010-04-29  

frozentree 写道

大环境如此，公司还有个人又能如何，但我们也能看到国内的软件业在进步。楼上说的那些客户也很对，你想想这些领导基本都是40-50岁，上山下乡那帮人，没受过什么大学教育。搞政治为主业的人。你和他们讲IT。完全不是一个世界的人。

说的很对哦，的确如此。

19 楼 frozentree 2010-04-29  

大环境如此，公司还有个人又能如何，但我们也能看到国内的软件业在进步。楼上说的那些客户也很对，你想想这些领导基本都是40-50岁，上山下乡那帮人，没受过什么大学教育。搞政治为主业的人。你和他们讲IT。完全不是一个世界的人。

18 楼 Edward 2010-04-29  

<div class="quote_title">CartSnail 写道</div>
<div class="quote_div">
<p>首先声明此帖内容属于转载他人作品,只是感觉写的相当不错,拿来和大家分享分享.<br>纵览,国内比较大的软件公司(以下统一简称"国软"),清一色都是做政府项目的(他们能做大的原因我就不用说了吧),真正能做大的国软又有几家呢? 这是为什么呢?<br>今天风吹就给大家简单分析下:<br><br><br><br>1."作坊"式管理<br>  "作坊"往往是效率最高的,国软几乎都是从作坊走过来的,<br>   但把作坊式的管理模式套用到一个不断壮大的公司中显然是不行的.<br>   组织架构到达一定程度后就必然要进行分工的细化,依靠作坊式的"暴力开发"是行不通的.<br><br><br><br>2."法制社会"<br>   上班必须打卡,迟到要扣钱,还一次比一次多,加班没有加班费,反正算下来就是,只有扣钱的项目,没有加钱的项目.<br>   比起外企,人家上班不打卡,迟到不扣钱,加班有加班费,这样宽松点的环境不好吗?<br><br>3.自身自灭<br>   国软一般没有师徒制,有的话也只是形式上的,公司基本没人管你,你也不用去管别人,<br>   新进的员工,不管会不会,先丢个东西给你做,自己研究,不懂的google去.<br>   这也是为什么国软喜欢招有经验的人,因为没经验的人熬不住,跑了几个以后,国软就不招了.<br><br><br><br>4.销售-开发-维护脱节<br>   这点是非常严重的,会直接导致项目流产的.国软的典型的做法是,销售为了业绩,在没有调研的情况下就签了合同(这里主要是指项目型的,产品型的一般可以控制),而且合同的范围也非常模糊,可大可小,接下来就是调研人员上场,调研后发现,10w块钱的合同,调研出来了100w的需求,接下来就是和客户扯皮, 最后直接导致项目流产,甚至打上官司.项目或产品上线后,维护人员对系统不了解(一方面是没有文档,另外一方面维护人员一般没有参与到开发中),接下来往往就会发生两种情况:<br><br>   a.维护人员在不了解系统的情况下擅自修改,结果导致系统越改问题越多.<br><br>   b.维护人员一不做二不休,所有客户反馈的问题全部打回给开发人员,于是开发人员就生不如死,在做别的项目的同时还要维护以前的项目,结果就是导致几个项目都失败.<br><br><br><br>5.缺乏规划<br>   今天要用这个,明天想用那个(笔者就经历了公司在半年的时间内对框架进行了两次大的变动,导致开发人员都必须重新学习框架)<br>   产品也接,项目也接,大的也接,小的也接.<br><br>   今天领导说往左走,明天说往右走,也不能怪领导,他也没经验,我们就是他的DEMO.<br>   公司没有一个明确的目标,要做成什么样,只是一味的提出做大做强,但是没有规划出如何做大做强.(和我的标题一样哦)<br><br><br><br>6.三无-无需求,无设计,无测试.<br>   a.没有文档是国软的通病,曾几何时,产品经理丢过来的那一句话:"喂,**,给我做一个**模块来",然后开发人员就开始埋头苦写了.<br>   b.当然如果你天资聪慧,可以轻易理解出产品经理的意思,那有没有设计都无所谓了,但是,当有一天别人要维护你的程序的时候问题就出现了,<br>   没有文档,代码又那么天马行空,怎么维护?改了这个地方,又影响了那个地方...<br>   c.其实程序员都懂得测试的意义,可以工时安排的那么紧,哪来的时间测试?测试又没有算工时.所以几乎所有的程序员的做法就是,直接丢给用户测试<br>   这时候有人肯定要问:那项目经理呢?他不是可以测试吗?请记住这是国软,刚才写代码的那个人就是项目经理,还是售前,还是设计人员,还是维护,还是...<br>   归结还是成本问题,在外资软件公司中,做文档的工时是比做开发的工时更多的,国软为了节省成本,这块当然要CUT掉了.不必去追去文档有多么详细多么美观,需要做的就是找到一个平衡点,一份适合自己的文档.<br><br><br><br>7.员工都是"十项全能"<br>  在国软里面的员工各个都是十项全能(笔者就是一个鲜明的例子,从系统调研分析设计,到进度管理,开发,测试,验收,实施,维护,甚至拉给客户拉网线都需要我去.)<br>  直接导致的结果就是这些员工每过多久就直接出来自己开公司了...嘿嘿又一家作坊诞生了...<br>  这样做对员工个人其实是有好处的,但是对于企业本上来说是没有好处的,并不是说员工成立了作坊,成为了你的竞争对手,而是让员工各个都是十项全能的结果就是<br>  a.员工都是"十项全不能".<br>  b.员工一旦离职,他手头的项目必定流产.<br>  c.对公司的发展是不利的(细化分工).<br><br><br><br>8.莫不关心<br>  老板并不知道员工在做什么,员工也不知道老板在做什么.<br>  上级很少去关心下级的工作,更别说去关心下级的生活,一个东西丢给你,一个月后交差,中间不管你任何事情,交不了差就唯你是问.<br>  下级也不知道能为上级分担什么,只有等着上级分配任务.<br>  甚至还有些老板都不不知道员工的名字,在这样的国软的,每个人都是孤立的,又怎么能做大做强呢?<br><br><br><br>9.企业文化<br>  所谓十年树木,百年树人.<br>  国软的企业文化表面功夫算是做的很好的了,什么"为客户创造价值","做最好的行业解决方案","软件公司的最大资源就是人才"等等,要多华丽有多华丽,<br>  重复体现了"口号文化".真正做到企业文化又有多少呢?有多少仅仅是为了做给客户看的呢?<br><br><br><br>10.盲目跟风<br>  很多国软看到人家外企软件公司最近在搞什么推进活动,就跟风,效仿外企做,可是无法领悟精髓,纯粹只是在模仿.<br>  (外企集体笑:"一直被模仿,从未被超越")<br>  做完了也不知道这么做的意义,劳民伤财.<br><br><br><br>11.缺乏"执行力"<br>  国软的通病,就是"执行力",国软的学习劲头很足,今天提出要完善测试标准,明天提出要每周写工作报告,可是又有哪些东西能真正的去执行呢?<br>  导致这个问题的主要原因有两个:<br><br>  a.提出来的东西到底有没必要做,还是只是应付领导走个过场.<br>  b.谁来跟踪这些东西?员工写了工作报告,领导没有去查看,去反馈, 员工觉得写的也没意义,自然不会继续执行下去.<br><br><br><br>12.管理混乱<br>    没有划分清楚员工的归属组织,员工并不明确他的上级领导是谁,导致有的员工处于游离状态,有的是员工又是多个领导,不懂要听谁的,有些人忙的要死,有些人又闲的要命,最后搞的最痛苦的就是员工,导致员工离职.<br><br><br><br>13.缺乏团队精神<br>   为什么会缺乏团队精神呢?并不是国软没有这方面的概念,国软也很希望培养员工的团队观念和精神,<br>   无奈因为国软,一般都是一个人负责一个或者多个项目,连团队都没有,何来的团队精神?<br><br><br><br>14.无法做到补足<br>   一个项目一旦中途有人辞职,这个项目就会流产.<br>   一个员工一旦辞职,会有N个项目没人维护.<br>   A组的员工无法胜任B组的工作,归根结底就是组织上根本没有考虑过组织变动对项目的影响,没有提前培养人员.<br><br><br><br>15.一成不变和随心所欲<br>   有两类人一种是把前辈的东西COPY过来,不作任何修改,因为他深信,前辈的一定是对的,<br>   还有一类是不管前人怎么做的,一律不要,全凭自己的"经验",随心所欲,天马行空的进行自主研发,<br><br>   造成的结果就是错的还是错的,乱的更乱了.<br><br><br><br>16.人才育成<br>   成本,还是成本,培养一个人要多少成本?<br>   这就是国软做不大的原因,永远只能停留在"作坊"的原因.<br><br><br><br>17.向心力.<br>     老板做的是事业,员工做的是事情,这是国软员工的一致观点.<br><br><br><br>18.恶性循环<br>     a.人员力量不足 -&gt; 接不了项目 -&gt; 收入少 -&gt; 人员流失.<br>     b.人员力量不足 -&gt; 强行接项目 -&gt; 亏本    -&gt; 破产.<br><br><br><br>最后我想说一句的是:成也国软,败也国软.</p>
<p>作者写的很不错吧!真的很佩服他!<br>同时这里也把我最近很佩服的一家软件产品给大家分享,感兴趣的可以直接登录网站了解:<br><a href="http://www.edogantt.com">http://www.edogantt.com</a><a href="http://www.edogantt.com/zh_cn/dynamicgantt.html"></a></p>
<p> </p>
</div>
<p> </p>
<p>完全是以打工者(员工或职业经理人)的角度来看创业者(老板)。 作为老板, 他最主要面对的是快速的市场变化、生存压力、盈利压力、运营压力等等～～。</p>
<p>上面不少观点是正确却是老生常谈且站着说话不腰痛的. 说是头头是道, 真正换你做, 你是否能解决这些问题? </p>
<p> </p>
<p>月经贴.</p>
<p> </p>
<p> </p>

17 楼 InnocentBoy 2010-04-29  

抄得不错！广告嫌疑！

16 楼 tryto21 2010-04-29  

很强大的广告贴

15 楼 一蓑烟雨任平生 2010-04-29  

这种问题不是你这样的人去浅谈的

14 楼 yangfuchao418 2010-04-29  

我觉得谈这些纯粹是扯淡，没点意义。

13 楼 gulufather 2010-04-29  

主要还是人多 形成恶性竞争 你十块 我八块  你两个月做完 我一个月就交货~
哎 同意楼主的说法 你不加班 走人 有的是愿意加班的

12 楼 kettas 2010-04-29  

分析的当前国软-非常的透彻，非常的专业，关键是项目的领导人的主观因素所决定作用，并没有从行业的角度认真的去做一个对客户负责的项目，多半的现状如同楼主所描述的状态。

11 楼 gongmingwind 2010-04-29  

要成功必须深化改革，加强执行力

10 楼 city_moon 2010-04-29  

这种问题，每次发出来都让人很纠结，有过开发经验的人，都有不同的理解，真是是非难辨呀！
我也做开发好多年了，主要在做国企的信息化软件，很有同感！！
有些问题的改变不是我们能解决的，学会适应才是硬道理！！

9 楼 cleanerje 2010-04-29  

lobbychmd 写道

thinkx 写道

其实，你忽略了一点，这其中很多问题根源在于客户。
不成熟的客户，导致了不成熟的销售，导致了后来一系列问题。
如果客户是国企，他们的领导都是好大喜功的，做项目大部分也是为了花钱(都知道国企的领导花国家前就是给自己挣钱)和政绩，所以销售必须吹嘘的厉害，要不拿不下来单的，从而才有后来的需求不明确，赶工期（比如为了政绩好看非要要求七一、十一前上线）等问题。
如果没有这样的S B客户，做项目会舒服很多；同样如果没有这样的S B客户，公司又怎么能那么容易忽悠客户呢。所以，到头来，公司和客户各取所需，倒是下面干活的程序员失去的最多。

只能说你们没有适应客户，天上不会掉下理想中的优质客户的。

其实现在的国内软件公司做的垃圾产品就是适应当今客户产生的。
我所在的公司，唉……用的java技术至少是6年前的。构架落后得不得了。唯一的好处是：最便宜的毕业生就可以接手项目做。其代码质量可想而知了。

8 楼 coung476 2010-04-29  

为什么佩服这个甘特图？

7 楼 sys53 2010-04-29  

事在人为，人很累啊！

一心想在项目中改变上述18点，搞得精疲力尽!

大环境，大气象!只能自命清高，去坚持自己的理念，然后头破血流，被视为异类!

6 楼 lili.cn 2010-04-29  

不仅国企是这样台企也是这样的

5 楼 lobbychmd 2010-04-29  

thinkx 写道

其实，你忽略了一点，这其中很多问题根源在于客户。
不成熟的客户，导致了不成熟的销售，导致了后来一系列问题。
如果客户是国企，他们的领导都是好大喜功的，做项目大部分也是为了花钱(都知道国企的领导花国家前就是给自己挣钱)和政绩，所以销售必须吹嘘的厉害，要不拿不下来单的，从而才有后来的需求不明确，赶工期（比如为了政绩好看非要要求七一、十一前上线）等问题。
如果没有这样的S B客户，做项目会舒服很多；同样如果没有这样的S B客户，公司又怎么能那么容易忽悠客户呢。所以，到头来，公司和客户各取所需，倒是下面干活的程序员失去的最多。

只能说你们没有适应客户，天上不会掉下理想中的优质客户的。

4 楼 imlsq 2010-04-29  

aaa5131421 写道

楼上所说的客户，其实再往深挖是中国特色的利益关系，不是完全的市场经济，竞争不完善，单子不是靠实力去拿，而是靠关系，贿赂等手段，做出来的东西很大成分不是靠质量收尾款，还是靠关系。。。单纯靠实力的软件公司发展不起来，整体的这个行业怎么能做大做强呢？

非常认同！ 其实不要看到表象。中国软件为什么发展不起来，深层次的问题是不完全的市场经济，赚钱不是靠产品质量，不是靠好的服务，而是靠关系。这样没人愿意去认真做一个好的东西，也没有公司愿意去做基础研发。